Geschäftsbedingungen

Trainingsort

Die Sprachtrainings finden bei Ihnen in der Firma, zuhause oder unterwegs (Immersionsunterricht) statt. Der Trainingsort/die Trainingsorte ist/sind auf der Offerte oder der Rechnung vermerkt.

Anmeldung und Rechnungsstellung

Nach Ihrer mündlichen oder schriftlichen Anmeldung erhalten Sie die Kursrechnung. Diese ist vor Kursbeginn zu bezahlen.

Ratenzahlung

Bei Ratenzahlungen ist die erste Rate vor Kursbeginn zu bezahlen. Die weiteren Raten sind gemäss Absprache zu bezahlen.

Kursbeginn

Der Kursbeginn wird in Absprache mit Ihnen und Ihrem Sprachtrainer festgelegt. Er ist auf der Offerte, der Anmeldung oder der Rechnung ersichtlich.

Abmeldung und Kursgeldrückerstattung

Kursabmeldungen müssen der eadeo GmbH in schriftlicher Form mitgeteilt werden.

Bei Kursen mit bis zu 10 Wochenlektionen gelten folgende Abmeldefristen und Konditionen:

  • Abmeldungen, die mind. 14 Tage vor Kursbeginn bei uns eintreffen, sind kostenlos möglich
  • Bei Abmeldungen, z.B. aufgrund von Krankheit, die  mind. 5 Tage vor Kursbeginn bei uns eintreffen, sind 50% des gesamten Kursbetrags zur Zahlung fällig.
  • Bei Abmeldungen, z.B. aufgrund von Krankheit, die weniger als 5 Tage vor Kursbeginn bei uns eintreffen, ist der gesamte Kursbetrag zur Zahlung fällig.

Bei Kursen mit mehr als 10 Wochenlektionen gelten folgende Abmeldefristen und Konditionen:

  • Abmeldungen, die mind. 30 Tage vor Kursbeginn bei uns eintreffen, sind kostenlos möglich
  • Bei Abmeldungen, z.B. aufgrund von Krankheit, die  mind. 14 Tage vor Kursbeginn bei uns eintreffen, sind 50% des gesamten Kursbetrags zur Zahlung fällig.
  • Bei Abmeldungen, z.B. aufgrund von Krankheit, die weniger als 14 Tage vor Kursbeginn bei uns eintreffen, ist der gesamte Kursbetrag zur Zahlung fällig.

Der gesamte Kursbetrag ist auch bei Nichterscheinen oder bei Abmeldung während des Kurses geschuldet. In Ausnahmefällen kann die eadeo GmbH bei einer ausserterminlichen Abmeldung eine Gutschrift für einen späteren Kursbesuch ausstellen. Dies setzt ein schriftliches Gesuch an die eadeo GmbH unter Angabe der besonderen Umstände voraus.

Versicherung

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie während des Trainings, unabhängig vom Durchführungsort, nicht durch die eadeo GmbH versichert sind. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Versicherung.

Terminverschiebungen

1-3 Tageslektionen können telefonisch bis 24 Stunden vor Lektionsbeginn kostenlos verschoben werden. Später eintreffende Abmeldungen z.B. wegen Krankheit oder Ferien haben eine Verrechnung zur Folge.

Bei Kursen ab 4 Wochenlektionen sind Terminverschiebungen wie folgt kostenlos möglich; bei später gemeldeten Terminverschiebungen werden 75% der Kosten der zu verschiebenden Kursdaten verrechnet:

  • bei Kursen mit 4-10 Wochenlektionen 7 Tage im Voraus
  • bei Kursen mit 11-20 Wochenlektionen 14 Tage im Voraus
  • bei Kursen mit 21 und mehr Wochenlektionen 21 Tage im Voraus

Lektionen, deren Ausfall durch die eadeo GmbH verursacht wird, z.B. durch Krankheit oder Abwesenheit des Trainers, werden entweder durch einen Ersatztrainer gehalten oder verschoben.

Übertragen von Lektionen

Das Übertragen von Lektionen auf andere Personen ist nicht möglich.

Gültigkeitsdauer

Lektionen sind, falls auf der Rechnung nicht anders vermerkt, 12 Monate ab Rechnungsdatum gültig.

Programm- und Preisänderungen

Änderungen der Preise, des Angebots sowie Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten. Es gelten die in der Offerte und/oder Rechnung angegebenen Preise.

Abwerben von Trainern

Bei der Abwerbung eines Sprachtrainers durch den Kunden während und bis zwei Jahre nach Ende des Kurses ist die Zahlung des halben Jahressalärs des betreffenden Trainers jedoch mindestens CHF 25’000.- geschuldet.

Gerichtsstand

8820 Wädenswil